1. Responsable del Tratamiento

quarionexulos, con domicilio social en C. de Almansa, 47, 28039 Madrid, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34951894114 o mediante correo electrónico en info@quarionexulos.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento riguroso del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

Datos de Registro y Cuenta

Cuando creas una cuenta en nuestra plataforma, recopilamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cifrada. Esta información nos permite identificarte como usuario y proporcionarte acceso personalizado a nuestros servicios educativos.

Información de Uso y Navegación

Registramos automáticamente datos sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos consultados y patrones de navegación. También recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración de idioma.

3. Finalidades del Tratamiento

• Proporcionar acceso a contenido educativo personalizado según tus intereses en finanzas
• Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de la plataforma
• Enviar comunicaciones sobre nuevos cursos, webinars y actualizaciones del servicio
• Realizar análisis estadísticos para mejorar la calidad de nuestros programas educativos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación del servicio
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de todos los usuarios

4. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos son fundamentales para mantener el control sobre tu información personal.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro con cifrado AES-256, y realizamos auditorías de seguridad regulares.

Medidas Técnicas de Seguridad

Todos los datos sensibles se almacenan en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea. Las contraseñas se cifran utilizando algoritmos de hash seguros, y el acceso a los datos está restringido exclusivamente al personal autorizado que requiere dicha información para sus funciones.

Procedimientos de Respuesta a Incidentes

En caso de detectar cualquier vulneración de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro del plazo de 72 horas establecido por la normativa europea. Además, informaremos a las autoridades competentes y tomaremos medidas inmediatas para minimizar cualquier impacto.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu perfil esté activo, y los datos de comunicación se conservan durante 3 años después del último contacto.

Criterios de Conservación

• Datos de registro: se conservan mientras la cuenta permanezca activa
• Historial de cursos: 5 años desde la finalización para fines de certificación
• Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
• Datos fiscales: 6 años según la normativa española vigente

7. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No realizamos transferencias de datos personales a países terceros sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies de análisis para comprender el uso del sitio web, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia educativa. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Las cookies estrictamente necesarias garantizan funciones básicas como el inicio de sesión y la navegación segura. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender qué contenido educativo es más valioso para nuestros usuarios, mientras que las cookies de funcionalidad recordan tus preferencias de idioma y configuración.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa a través del correo electrónico asociado a tu cuenta, y la nueva versión entrará en vigor 30 días después de la notificación.

Las modificaciones menores de carácter técnico o aclaratorio pueden implementarse sin notificación previa, pero siempre indicaremos la fecha de última actualización en la parte superior de este documento.